تعليمات العناية
التزام أختين بمعايير الجوده
في أختين نفخر بروعة حرفتنا وجودة ما نقدّمه. نلتزم بأعلى معايير التصميم واختيار المواد لنبدع في تقديم منتجات استثنائية تم التحقّق من أدق تفاصيلها بعناية، لمنح عملائنا الأعزّاء تجربة فريدة ترتقي بتوقعاتهم.
تصنع كل قطعة من الجلد الطبيعي وفق مبادئ تقليدية أصيلة، لتُبرز خصائصه الفريدة مثل العروق، اختلاف درجات الألوان أوبعض العلامات البسيطة في النسيج. هذه السمات لا تُعد عيوبًا، بل هي جزء من هوية الجلد الطبيعي الفاخرة.
ننصح بحماية منتجات الجلد من الأمطار، ومسحها فورًا بقطعة قماش جافة إذا تعرضت للبلل. وفي حال ظهور طبقة بيضاء طفيفة، يكفي تنظيف القطعة بقطعة قماش ناعمة وجافة.
فريق أختين دائمًا في خدمتك للإجابة عن أي استفسارات.
عناية ما بعد الشراء
- احفظ الحقائب في مكان جاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة للحفاظ على الجلد ومنع تأكسد النحاس.
- تجنّب ملامسة الجلد للماء، العطور، الزيوت، الكريمات، الكحول أو أي مواد كيميائية.
عالج أي بقعة فور ملاحظتها باستخدام قطعة قماش لطيفة. - ضع الحزام الداخلي داخل الحقيبة لتفادي ترك علامات على الجلد.
- بعد كل استخدام، احفظ الحقيبة في كيس الحماية المرفق وفي مكان مظلم بعيد عن الضوء المباشر.
ننصح بتنظيف الحقيبة بعد كل استخدام بقطعة قماش جافة وناعمة أو باستخدام مرطّب جلد بانتظام للحفاظ على مرونته. - تجنّب وضع أوزان ثقيلة داخل الحقيبة، إذ يؤثر ذلك على الجلد بمرور الوقت.
- احرص على تجنّب خدش الإكسسوارات المعدنية بالأسطح الخشنة أو المجوهرات.
- اترك الجلد يتنفس، فالتخزين الطويل دون تهوية يصعّب تنظيفه لاحقًا.
- للحفاظ على شكل الحقيبة، يُنصح بحشوها عند عدم الاستخدام.
ما لسنا مسؤولين عنه
- فقدان أي من القطع أو الإكسسوارات المعدنية المرفقة بالمنتج.
- الخدوش أو تغيّر اللون الناتج عن الاستخدام، إذ تُعد جزءًا من طبيعة الجلد الطبيعي.
- تضرر الجلد أو المعادن بسبب التعرض لزيوت، مستحضرات التجميل، العطور، الكريمات أو المطهرات؛ إذ قد تؤثر هذه العناصر على جمال القطعة وأدائها.
للمزيد من المعلومات حول الإصلاح أو الاستفسار عن معالجة الجلد، يُرجى مراسلتنا على: [email protected]
